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宠物独角兽波奇创始人唐颖之 谈下个10年计划

发布时间:2020-07-25 07:44  作者:william威廉希尔

  2008年成立的波奇,在经过去年双十一破亿里程碑事件后,现在我们有了更高的追求和对行业的责任感,那就是我们希望对产业有贡献,而不是单纯追求销售额的增长。在波奇将近十年的发展历程中,积累了很多对消费者洞察,对行业有一些自己的理解和判断。早在2012年,我们拿到高盛轮投资的时候,对行业的未来,已经有了一定的判断,而现在回过头来看,时间证明,我们的预判大部分是正确的。而对未来判断的一致性,也是与高盛走到一起的根本原因。我们认为行业最先会出现大的渠道,因为渠道是通路,也可以聚集精准流量。渠道之后,是品牌,再后来会往线下走。而在把通道建立起来后,品牌才会有机会跑出来。品牌中又一定是标品先跑出来,之后才是零食、保健品。

  虽然波奇团队是互联网行业出身,但其实,宠物行业并不是一个可以快进快出的行业。好处也在于此,它是一个会持续发展、抗经济衰退周期的行业。

  总的来说,波奇是一个平台,希望赋能上、下游合作伙伴,比如这次投资的青岛双安,波奇非常认同其生产模式和理念,所以希望这样的企业能够获得资本支持,为全行业做更多贡献。另外,近期投资的南京兴牧,是一家医疗供应链公司。可以看到,虽然现在连锁医院火热,但1-3家医院仍是主流。这家公司本身是辉瑞(硕腾)的代理商,波奇利用在数据、CRM、ERP的优势,更多赋能这类医院,优中选优,选择符合波奇理念的合作伙伴。

  其实我觉得,愿意在宠物行业创业的人,本身都是一些喜欢宠物的人,如果你本身就是一个深度用户,你可以更容易站在用户角度思考,这很重要。

  可以看到,3万块就能做主粮,10万块就能开店,已然红海。所以,需更多模式创新。上周跟一个朋友聊,她之前做做救助流浪狗、流浪猫的个人,但一段时间后,她就意识到,最好的救助方式是把宠物行业变成自己终身的事业,要商业化。于是,她做了一个“宠物托儿所”。现在大城市养宠人群多为上班族,狗狗整整一天待在家里会很寂寞,它希望与人类、其他狗狗互动。而这个“托儿所”,是在一个离社区大约两站地铁的地方,做宠物托管。当然,这个模式不一定能成功,但很多毛孩子存在身心不健康的问题,这是事实。传统的宠物训练,一般持续一个月,但往往训练完成1个月后,又被打回原形,其实不应该让宠物在集中时间做高强度训练,要给宠物时间,比如3个月,循序渐进完成认知过程,而宠物托儿所就是一个不错的解决方案。

  本次波奇与瑞派宠物医院战略合作,主要在五个方面,包括供应链、新零售落地、双方会员互享权益与共享增值服务、市场与品牌推广、宠物公益合作。

  作为两个不同领域,不同形态的公司,我们的合作基础,更多来源于双方资源的差异。

  因为有这种差异,让双方判断,刚好可以资源互补,强强联合,来达到一个目标,那就是为双方的现有用户,以及未来可能新加入的用户,去提供更好的服务。这次,波奇还在亚宠展上发布了面向线下的新品——怡亲线下专版,以及魔咖有机冻干混合粮。为何做这两款自有品牌,是因为波奇做了10年,非常了解养宠消费者对健康、安全的宠物食品有越来越高的要求,但目前市场上不是完全能满足。波奇希望用自己的实力,去弥补相关市场空白。同时,这次新品发布会,波奇还找来了全国数百位经销商,找他们来不是现场订货,而是跟他们讲解波奇的战略,波奇对线下自有品牌的重视与推广政策,以及波奇对经销商的支持。我们希望传递这样一个信息,波奇要做的是与经销商们一起合作发展,共赢市场。

  其一,与全国6000多家宠物店合作,采用波奇为宠物店线上导流引客,消费者线下进店消费的方式,来实现合作。这个合作的成效,就是波奇掌握了线下市场需求状况。

  其二,波奇为宠物店开发了SaaS系统(宠物店管家App),帮助宠物店实现数字化运营,帮助后者通过一部手机实现会员、库存、人员、经销管理等。

  借着今天与瑞派实现战略合作,波奇也将尝试在瑞派宠物医院开辟波奇专区,瑞派的宠物医疗服务也将在波奇开辟相关医疗专区,希望能借着与瑞派的合作,在为用户提供线下医疗这个领域,让波奇做得更深入。

  波奇对宠物内容社交这件事非常重视。为什么?因为波奇意识到,养宠群体是一个对分享养宠知识有很高的刚需,对分享养宠乐趣有很高冲动的群体。如果满足了养宠群体的需求,波奇的服务理念到位了,品牌形象也深入人心了,为什么不做?

  同时,波奇也意识到做好社交,能够更好的提高用户对波奇的认同,对波奇宠物App的粘性提高了,用户成为了波奇的铁粉,波奇未来的业务开展与品牌推广,就有了更方便的途径。所以,社交不只是分享知识与快乐,它还关系到波奇未来长远的发展。

  波奇发力宠物社交,不是未来要做的事情。而是从2017年就开始探索。早在2017年前,波奇就招募了数百位宠物达人,入驻波奇宠物App,请他们创造高质保量的宠物内容,包括照片,短视频等,波奇给这些头部KOL,通过点击点赞计算,给与奖励支持,头部达人的入驻,有效地提升了波奇宠物App里的内容质量。

  今年,波奇宠物App继续邀请各路有粉丝的达人入驻,从养宠知识、产品测评、宠物活动、宠物达人、宠物店探店、宠物公益等六大内容方向方面去探索内容。从中可以看出,波奇所要做的内容方向,走干货路线,希望精准切入宠物用户痛点。

  还值得一提的是,就在上周,波奇与百度、新浪(包含微博)、优酷建立了深度合作关系,发力宠物MCN生态。

  波奇在宠物领域具有头部号召力,而这些平台也看好了宠物内容生态,这是双方一拍即合的原因。如果这些平台自己去找养宠达人,无疑费时费力,而波奇无疑具有号召和既有基础的优势。找到波奇,这些平台也就找到一个大KOL。

  可以预见的是,波奇的内容发力,早已开始,而且正在快速发力,相信有一天会拿出漂亮成绩单。

  最后我想说,波奇一直以来坚持的核心理念是不断追求创新。使命是变成一家让合作伙伴信任的公司。其实,宠物和主人的关系就是彼此信任,所以波奇希望与行业更多合作伙伴携手,这也是我自己在养狗狗的过程中学到的。返回搜狐,查看更多


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